2025 年电子邮件送达率统计： 所有关于避免垃圾邮件文件夹的数据！

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如果您从事电子邮件营销，电子邮件的送达率很重要;它基本上是衡量您发送的电子邮件中有多少实际进入收件箱而不是垃圾邮件文件夹的指标（您的送达率是该数字占您发送的所有电子邮件的百分比）。
为什么这对电子邮件营销人员很重要？
好吧，无论您的电子邮件内容多么精彩，如果它进入垃圾邮件文件夹（或完全丢失），它几乎不会被阅读。这意味着参与度降低、转化率降低，并最终降低电子邮件营销活动的投资回报率。
因此，了解电子邮件送达率统计数据对于充分利用电子邮件营销工作至关重要。
在 EmailTooltester，我们一直认识到衡量送达率的重要性，这就是为什么我们在过去 6 年中一直在对所有主要电子邮件营销服务进行送达率测试。
最近，我们更新了我们的方法。我们现在评估每个电子邮件平台的送达能力功能，例如身份验证支持、退回抑制、IP 预热指导等。这使您可以更清楚地了解提供商提供的帮助改善收件箱放置的工具。
下面，您将找到最重要的电子邮件送达率统计数据，这些统计数据基于我们广泛的测试以及来自网络上的其他信誉良好的来源......

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原贴：https://www.emailtooltester.com/ ... ability-statistics/

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营销电子邮件的平均电子邮件送达率是多少？
正如我们的测试所发现的那样，我们测试的 2024 个 ESP 到 15 年的平均电子邮件送达率为 83.1%
• 这意味着 16.9% 的电子邮件从未到达预期收件人的收件箱。
• 平均而言，10.5% 的电子邮件最终进入了目标收件人的垃圾邮件文件夹
• 6.4% 的电子邮件完全丢失并被视为“未送达”
这意味着近六分之一的营销电子邮件从未到达收件箱！

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什么是好的电子邮件营销送达率？
超过 89% 的电子邮件送达率被认为是良好的
• 超过 95% 的电子邮件送达率被认为是优秀的
• 低于 80% 的电子邮件送达率被认为是较差的

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ISP（互联网服务提供商）的平均电子邮件送达率：
谷歌：95.54%
• 57.8% 到达收件箱
• 37.74% 到达促销选项卡
2. Microsoft（Outlook 和 Hotmail）：91.33%
3. 雅虎：81.33%
4. 美国在线：76%
这四大公司（谷歌、Microsoft、雅虎和 AOL）占相对市场份额的 87%，这意味着 8 封电子邮件中有 7 封是由这些提供商之一处理的。这些提供商之间送达率的差异是由于每个提供商适用于传入电子邮件的优先级和标准不同造成的。
我们更进一步，分析了每个 ISP 被标记为垃圾邮件的政治电子邮件的比例，并发现了一些有趣的结果！乔·拜登的电子邮件中只有 5.2% 最终成为垃圾邮件，而唐纳德·特朗普的电子邮件中这一比例为 40%——在这里找出哪些 ISP 支持哪个政党。

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2024年 5个最佳送达率电子邮件平台：
1. 活跃活动 （94.2%）
2.恒常接触 （91.7%）
3.获取响应 （90.9%）
4.穆森德 （90.1%）
5.聪明的触及力 （90.0%）

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2023年送达率最差的5个电子邮件平台：
1. 阿韦伯 （83.1%）
2.Hubspot （77.7%）
3.Omnisend （75.1%）
4.发送脉冲 （62.8%）
5.基准 （47.1%）

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其他电子邮件送达率统计信息
每年，Validity.com（电子邮件送达率工具的领先提供商）都会制作一份有用的电子邮件送达率基准报告。您将在下面找到 2023 年一些最有趣的发现的摘要（尽管报告中还有更多内容）。

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2023年接受调查的电子邮件营销人员中有 61% 认为送达率越来越难

按区域划分的平均电子邮件送达率：
• 北美：87.9%
• 拉丁美洲：81.1%
• 欧洲：80.2%
• 亚太地区：78.2%

按国家/地区划分的平均电子邮件送达率：
• 德国：97.8%
• 中国：92.7%
• 加拿大：90%
• 英国：98.8%
• 澳大利亚：98.7%
• 法国：88.7%
• 巴西：86.9%
• 美国：84.6%
• 印度：69.8%
不同地区和国家/地区的送达率（在上面的统计数据中）基于当地邮件提供商，而不是谷歌、Microsoft、AOL 或雅虎的四大提供商。基于规则（而不是基于用户数据）的筛选条件通常会导致较低的投放率。
区域反垃圾邮件和数据保护法规（美国的 CAN-SPAM、加拿大的 CASL、巴西的 LGPD、欧洲的 GDPR 等）和当地习俗也可能解释了送达率的一些变化。

2023 年交付率最高的 5 个行业：
• 房地产 （97.1%）
• 媒体和互联网 （94.9%）
• 旅游与酒店业 （94.5%）
• 控股公司 （91.6%）
• 建筑业 （90.9%）

2023 年交付率最差的 5 个行业：
• 制造业（84.7%）
• 非营利组织 （83.5%）
• 商业服务 （83.4%）
• 电信业 （80.8%）
• 金融与保险 （80%）
是什么解释了不同行业之间送达率的差异？最有可能的是收件人对某些类型电子邮件的接受程度。与来自金融和电信公司的电子邮件相比，来自房地产和旅游公司的电子邮件往往更受欢迎，产生更高水平的参与度！更高的参与率会导致更高的送达率。


电子邮件送达率统计摘要
如果您参与电子邮件营销，则需要掌握送达率。了解优秀、良好或可接受的送达率（以及不可接受的）非常重要。
了解影响电子邮件送达率的各种因素、获得尽可能高的送达率应遵循的最佳实践以及具有最可靠送达率的电子邮件营销服务非常重要。
本文中的统计数据有望为您提供一个很好的基准，但请定期回来查看，因为电子邮件的送达率正在不断变化，而且数字每年都在变化！
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